Allgemeine Geschäftsbedingungen
für Inhouse-Seminare, offene Seminare, Einzelseminare, Beratungen sowie Produkte und digitale Medien
1. Geltungsbereich
1.1 Diese AGB regeln sämtliche Geschäfts- und Vertragsbeziehungen zwischen Uwe Effenberger und Kunden, die an Seminaren, Einzeltrainings oder Beratungen teilnehmen bzw. Produkte oder digitale Medien erwerben.
1.2 Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn ihnen ausdrücklich in Textform zugestimmt wurde. Änderungen und Nebenabreden bedürfen ebenfalls der Textform.
2. Angebot, Buchung und Auftragsbestätigung
2.1 Inhouse-Seminare
Inhouse-Seminare finden in den Räumen des Kunden oder von ihm angemieteten Räumen statt. Die Organisation (Räumlichkeiten, Ausstattung, Einladung, Verpflegung) übernimmt der Kunde. Uwe Effenberger stellt Referenten und Seminarunterlagen.
2.2 Offene Seminare
Offene Seminare werden an verschiedenen Standorten organisiert. Enthalten sind: Tagungsräume, Technik, Unterlagen, Verpflegung sowie Teilnahmebescheinigung.
2.3 Einzelseminare / Einzeltraining
Individuelle Trainings finden online, telefonisch oder vor Ort statt. Inhalte und Ablauf werden individuell abgestimmt. Unterlagen werden gestellt.
2.4 Angebote
Auf Anfrage wird ein individuelles Angebot in Textform erstellt. Die Gültigkeit beträgt 30 Tage. Telefonische Absprachen müssen schriftlich bestätigt werden.
2.5 Anmeldung
Anmeldungen müssen in Textform eingehen (Post, Fax, E-Mail). Ein Vertrag kommt erst mit schriftlicher Bestätigung zustande.
2.6 Online-Anmeldung
Anmeldungen zu offenen Seminaren sind auch online über www.hausverwalter-coach.de möglich.
Kontakt:
Telefon: 06186-9142090
Fax: 06186-9142091
E-Mail: info@hausverwalter-coach.de
3. Seminargebühren und Zahlungsbedingungen
3.1 Inhouse-Seminare
Die Gebühr umfasst Seminarleistung und Unterlagen. Verpflegung trägt der Kunde.
- 50 % Anzahlung nach Buchung (Zahlungsziel: 14 Tage)
- Restbetrag nach Veranstaltungsende
3.2 Offene Seminare
Die Gebühr beinhaltet Veranstaltung, Unterlagen und Verpflegung (exkl. Hotel & Fahrt).
Zahlbar spätestens 14 Tage vor Beginn per Überweisung, PayPal, Kreditkarte oder Lastschrift.
3.3 Einzelseminare / Einzeltraining
Kosten werden individuell vereinbart. Zahlung innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung.
3.4 Kurzfristige Teilnahme
Kurzfristige Buchungen sind möglich, wenn die Zahlung innerhalb von 3 Tagen erfolgt.
4. Rücktritt, Stornokosten und Umbuchungen
4.1 Inhouse-Seminare
Umbuchungen sind im laufenden Kalenderjahr kostenfrei.
Stornogebühren:
- bis 30 Tage vorher: kostenfrei
- 15–29 Tage vorher: 50 %
- weniger als 14 Tage vorher: 100 %
4.2 Offene Seminare
Ersatzteilnehmer können jederzeit gestellt werden.
Stornogebühren:
- bis 42 Tage vorher: kostenfrei
- 15–41 Tage vorher: 50 %
- weniger als 14 Tage vorher: 100 %
4.3 Einzelseminare / Einzeltraining
- bis 3 Tage vorher: kostenfrei
- danach: 100 % der Gebühr
Bereits geleistete Zahlungen werden verrechnet.
5. Verkäufe von Produkten
5.1 Angebot und Vertragsschluss
Die Produktdarstellung ist unverbindlich. Ein Vertrag entsteht erst durch Bestellung und Bestätigung.
5.2 Preise und Zahlung
Alle Preise inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer. Zahlung per Überweisung, PayPal, Kreditkarte oder Lastschrift.
5.3 Lieferung und Versandkosten
Lieferung erfolgt nach Zahlungseingang. Versandkosten werden vor Bestellung ausgewiesen.
5.4 Widerrufsrecht
Es gilt ein 14-tägiges gesetzliches Widerrufsrecht.
6. Verkäufe von digitalen Medien
6.1 Leistungsbeschreibung
Digitale Inhalte (E-Books, Videos etc.) werden elektronisch bereitgestellt.
6.2 Nutzungsrechte
Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht.
6.3 Kein Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht erlischt bei digitalen Inhalten mit Bereitstellung, sofern der Kunde zugestimmt hat.
7. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden entsprechend der geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet. Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies für die Vertragsdurchführung erforderlich ist oder gesetzliche Vorgaben bestehen.
8. Sonstiges
8.1 Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt nicht die Gültigkeit der übrigen Inhalte.
8.2 Gerichtsstand ist Hanau. Erfüllungsort ist Großkrotzenburg.
8.3 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland, ohne UN-Kaufrecht.
8.4 Uwe Effenberger nimmt nicht an Streitbeilegungsverfahren teil.
Alternative Streitbeilegung:
Gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG: Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Stand: Mai 2025